延保服務(wù)

伊頓UPS延保服務(wù)是指在正常的保修期外延長(zhǎng)UPS保修期的服務(wù)，在延長(zhǎng)的保修期內(nèi)，UPS主機(jī)（不含電池），享受與保修期內(nèi)相同的服務(wù)，包括24小時(shí)免費(fèi)熱線電話、免費(fèi)技術(shù)支持、及UPS主機(jī)故障后，免備件費(fèi)用與維修人工費(fèi)用。

1、什么是延保服務(wù)？
伊頓UPS延保服務(wù)是指在正常的保修期外延長(zhǎng)UPS保修期的服務(wù)，在拓展的保修期內(nèi)，UPS主機(jī)（不含電池），享受與保修期內(nèi)相同的服務(wù)，包括24小時(shí)免費(fèi)熱線電話、免費(fèi)技術(shù)支持、及UPS主機(jī)故障后，免備件費(fèi)用與免維修人工費(fèi)用。

2、延保服務(wù)能帶來(lái)什么好處？
A. 省錢：過(guò)保維修時(shí)無(wú)須支付任何額外費(fèi)用，伊頓為您承擔(dān)UPS的故障風(fēng)險(xiǎn)；
B. 省心：原廠專業(yè)工程師服務(wù)，技術(shù)能力強(qiáng)，服務(wù)規(guī)范；原廠備件，質(zhì)量可靠；便于預(yù)算，不需要每次故障都要申請(qǐng)一次費(fèi)用；
C. 省時(shí)間：只需要您一個(gè)電話，伊頓公司將高效地幫您處理剩余的問(wèn)題。

3、哪些產(chǎn)品可購(gòu)買延保服務(wù)？
伊頓品牌與山特品牌所有在售的在線式UPS產(chǎn)品。

4、如何購(gòu)買延保服務(wù)？
聯(lián)系當(dāng)?shù)氐囊令D/山特授權(quán)經(jīng)銷商或聯(lián)系伊頓電源中國(guó)服務(wù)部：

5、延保服務(wù)有購(gòu)買優(yōu)惠嗎？
建議選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，同時(shí)購(gòu)買伊頓UPS延保服務(wù)，享受價(jià)格優(yōu)惠。

6、如何確認(rèn)是原廠服務(wù)？?
為了確保您購(gòu)買的服務(wù)是伊頓電源原廠服務(wù)，伊頓服務(wù)產(chǎn)品均有服務(wù)授權(quán)號(hào)，伊頓發(fā)出產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)做詳細(xì)的出庫(kù)記錄，為確保您購(gòu)買的服務(wù)是伊頓電源原廠服務(wù)，您可以用此授權(quán)號(hào)致電伊頓電源中國(guó)服務(wù)部查詢。

7、伊頓UPS延保服務(wù)包含哪些內(nèi)容？?
A. 7*24小時(shí)服務(wù)熱線；
B. 遠(yuǎn)程技術(shù)支持；
C. 6K及以上UPS主機(jī)發(fā)生故障，上門維修；
D. 5K以下UPS主機(jī)發(fā)生故障，送修服務(wù)。